الشروط العامة للبيع وتقديم الخدمات

١. الغرض

تهدف هذه الشروط العامة للبيع وتقديم الخدمات إلى تحديد الأحكام والشروط التي تُقدَّم بموجبها خدمات المرافقة والدعم الإداري من قبل شركة «AdmiBridge Paris» لمصلحة الأفراد، الأجانب، الطلاب، رواد الأعمال، والشركات. ويُعتبر أي طلب خدمة، أو توقيع وعرض سعر، أو الاستفادة من الخدمات المقدمة، بمثابة موافقة كاملة وغير مشروطة على هذه الشروط العامة.

٢. وصف الخدمات

تقدم شركة «AdmiBridge Paris» على وجه الخصوص الخدمات التالية:

المرافقة الإدارية للأفراد؛
مرافقة ودعم الطلاب الدوليين؛
مرافقة الأجانب في مختلف إجراءاتهم ومعاملاتهم الإدارية؛
المرافقة المتعلقة بطلبات التأشيرات، تصاريح العمل، بطاقات الإقامة وتجديدها؛
المرافقة في إجراءات تغيير الوضع الإداري؛
المرافقة والدعم في ملفات الحصول على الجنسية الفرنسية؛
المرافقة في إجراءات لم الشمل العائلي وإعادة توحيد الأسرة؛
المرافقة والدعم الإداري المتعلق بطلبات اللجوء؛
المرافقة والإرشاد في إجراءات إنشاء وتأسيس الشركات؛
المساعدات والدعم الإداري للشركات ورواد الأعمال؛
المرافقة في المعاملات المتعلقة بالحماية الاجتماعية، التأمين الصحي، والمساعدات الإدارية؛
التوجيه والإحالة إلى محامين أو مهنيين مختصين عند اقتضاء وضع العميل ذلك؛
التوجيه نحو مهنيي القطاع الرقمي لإنشاء المواقع الإلكترونية وتطوير المشاريع الرقمية.

٣. طبيعة الخدمات

تقتصر الخدمات المقدمة من قبل «AdmiBridge Paris» على خدمات المرافقة والدعم الإداري والإرشاد فقط. إن شركة «AdmiBridge Paris» ليست مكتب محاماة ولا تقدم استشارات قانونية خاضعة للتنظيم، كما لا تقدم أي تمثيل قانوني أمام الجهات القضائية أو الهيئات الإدارية. وعندما تتطلب الحالة ذلك، يتم توجيه العميل إلى محامٍ أو مهني مختص ومؤهل.

٤. عروض الأسعار

يجوز أن تخضع كل خدمة لعرض سعر مسبق. ويحدد عرض السعر على وجه الخصوص:

طبيعة ونوع الخدمات؛
آليات وطرق التنفيذ؛
قيمة الأتعاب والرسوم؛
التكاليف الإضافية المحتملة؛
شروط وآلية الدفع.

ما لم يُذكر خلاف ذلك، يظل عرض السعر ساري المفعول لمدة ثلاثين (٣٠) يوماً من تاريخ إصداره.

٥. الطلب

يصبح الطلب نهائياً وملزماً بمجرد:

توقيع عرض السعر؛
القبول المكتوب لعرض السعر؛
دفع قيمة العربون (المقدم) في حال كان مطلوباً.

ويُعتبر البدء في تنفيذ أي خدمة بمثابة موافقة وقبول تامين بالشروط الحالية.

٦. الأسعار

تُحدد الأسعار وتُدفع باليورو (€). وتكون التعرفة المعمول بها هي تلك السارية بتاريخ اعتماد وقبول عرض السعر. لا تشمل الأسعار الرسوم الإدارية، الضرائب، الطوابع المالية، أو المصاريف التي تطلبها الإدارات السلطات الفرنسية أو الأجنبية، ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحة.

٧. شروط وموجبات الدفع

يمكن سداد المبالغ المستحقة عبر الوسائل التالية:

التحويل البنكي؛
البطاقة البنكية؛
أي وسيلة دفع إلكترونية أخرى معتمدة لدى شركة «AdmiBridge Paris».

ما لم يُنص على خلاف ذلك في عرض السعر، فإن الخدمات تكون مستحقة الدفع بالكامل قبل البدء في تنفيذها.

٨. التأخر أو الامتناع عن الدفع

قد يؤدي أي تأخر أو امتناع عن السداد إلى:

تعليق معالجة الملف؛
تأجيل أو إلغاء المواعيد المقررة؛
الإيقاف المؤقت أو النهائي لتقديم الخدمة.

وتبقى الأتعاب المتعلقة بالأعمال والخدمات التي تم إنجازها بالفعل مستحقة الدفع قانوناً.

٩. التزامات العميل

يتعهد العميل بالآتي:

تقديم معلومات دقيقة، صحيحة، وكاملة؛
تزويد الشركة بجميع الوثائق والمستندات اللازمة لمعالجة الملف؛
تقديم وثائق أصلية وحقيقية فقط؛
احترام الآجال والمواعيد المحددة لإرسال المعلومات المطلوبة.

ويظل العميل وحده المسؤول قانوناً عن صحة وموثوقية الوثائق والمعلومات المُرسلة.

١٠. عدم ضمان النتيجة

تلتزم شركة «AdmiBridge Paris» ببذل العناية والوسائل اللازمة لإنجاز الخدمة (التزام ببذل عناية وليس تحقيق نتيجة). وبناءً عليه، لا يُقدم أي ضمان مطلق بشأن:

الحصول على التأشيرة (Visa)؛
الحصول على بطاقة الإقامة أو تجديدها؛
الحصول على تصاريح العمل؛
الحصول على الجنسية الفرنسية؛
الحصول على صفة لاجئ أو الحماية الدولية؛
الحصول على أي مساعدات إدارية أو اجتماعية؛
أي قرار إيجابي أو ملائم صادر عن الإدارات والسلطات الفرنسية أو الأجنبية.

حيث إن جميع القرارات تقع ضمن الصلاحية الحصرية للسلطات والجهات الرسمية المختصة.

١١. الإلغاء والانسحاب

يجب تقديم أي طلب إلغاء للخدمة كتابةً. وتبقى الأعمال والخدمات التي تم البدء فيها أو إنجازها مستحقة الدفع، ولا يمكن المطالبة بأي استرداد مالي للجزء الذي تم تنفيذه بالفعل بمجرد بدء العمل الإداري.

١٢. المسؤولية

لا تتحمل شركة «AdmiBridge Paris» أي مسؤولية عن:

قرارات الرفض الإدارية؛
رفض أو حفظ الملفات من قبل السلطات؛
المعلومات الخاطئة أو المضللة المقدمة من طرف العميل؛
التأخير الناتج عن الإدارات والهيئات الرسمية؛
حالات القوة القاهرة.

١٣. السرية

تتعهد شركة «AdmiBridge Paris» بالتعامل بسرية تامة ومطلقة مع كافة المعلومات والوثائق والمستندات المقدمة من عملائها، ويظل هذا الالتزام سارياً وقائماً حتى بعد انتهاء تقديم الخدمات.

١٤. حماية البيانات الشخصية

تتم معالجة البيانات الشخصية للعملاء وفقاً لـ “سياسة الخصوصية” المعتمدة في الموقع الإلكتروني، وبما يتوافق مع أحكام اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD).

١٥. الملكية الفكرية

تبقى جميع المحتويات، الوثائق، المنهجيات، المواد، والعناصر الرسومية والبصرية التي أعدتها وصممتها شركة «AdmiBridge Paris» ملكاً فكرياً حصرياً لها، ويُحظر تماماً أي نسخ أو إعادة استخدام أو نقل غير مصرح به.

١٦. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط العامة للبيع وأحكامها للقانون الفرنسي. وأي نزاع يتعلق بتفسيرها، تنفيذها، أو صحتها يقع ضمن الاختصاص الحصري للمحاكم الفرنسية المختصة.